每个销售员都要津津乐道成功的销售故事,成为活力源泉,主动是成功之本,抱怨是失败之源。我是创业行动家琳妹,以上是我的观点,也希望您能够留下您的观点,市场营销是每个公司都必须重视的环节,做市场营销主要是为了理解顾客让产品适合顾客并实现自我销售。
1、什么是市场营销?市场营销的核心是什么?
创业行动家琳妹观点:市场营销是指以顾客需要为中心的思想下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测,产品构思和设计,产品生产,定价,分销,保销和售后服务等内容。)最简洁的市场营销定义是“有利可图地满足需求”,市场营销是每个公司都必须重视的环节,做市场营销主要是为了理解顾客让产品适合顾客并实现自我销售。
理想情况下,市场营销会让顾客产生购买意愿,随后提供足够的产品和服务,比如小米推出的手机和家电就是因为他们对消费者、竞争者、成本和需求做了大量功课,设计出了对路的产品,所以才会有巨大销量。那么如何进行市场营销呢?1.进行市场分析,俗话说,知己知彼,方能百战百胜,知道市场需求,才能制作对口产品。建议可以进行市场调研,从消费者,竞争对手,合作伙伴等多个角度分析,
2.寻找解决方案。分析了市场之后就针对问题想对策,比如消费者喜欢物美价廉的东西,那么可以开展低价和高价两条线。了解对手的产品,然后生产更优质产品,3.制定销售策略。可以先通过广告,让商品有一定知名度,然后进行促销,比如打折,送赠品,免费使用,超市活动等方式,通常做促销推广销售量都会有所上涨。4.最终达成交易,
商品卖出去不是结束,还要提供售后。如今消费者越来越重视售后,许多产品一年保修,家电五年保修,电子产品都会提供终身技术支持,市场营销包括产品设计之初到卖出之后等一系列过程,做好营销,可以提高销量和顾客满意度。我是创业行动家琳妹,以上是我的观点,也希望您能够留下您的观点,忠言逆耳利于行。飞哥团队所答内容,都是多年创业经历留下的创伤,
2、做好一名销售必须具备的几要素是什么?
主动精神:销售锻炼人,是积极行动、努力改变、树立形象的过程!没有人愿意把订单给了毫无活力的销售员。每个销售员都要津津乐道成功的销售故事,成为活力源泉,主动是成功之本,抱怨是失败之源,专业知识:商品的优点、弱点,市场竞争知识!洞察力决定了销售员的领会能力,可以从顾客的问答中看到顾客的问题点和兴奋点。销售介绍,沟通能力是销售人员的成交关键,
倾听和提问,解答与分析,在交流中不断提升与顾客的融洽度。亲切感:为顾客服务,可以成为销售的开始,服务意识决定销售人员的同理心,能够像别人那样去思考和感觉!站在顾客立场上思考,更能了解顾客,贏得认同!认真态度:态度是留给顾客的印象,认真做事,维护公司与维护顾客的利益同样重要,耐心:没有拒绝就没有推销!一切都是为了双贏,合作可以成为伙伴,分歧也可成为促进改变的正能量。
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