这就需要培训师有极强的解决问题的能力和理论联系实际的能力。培训师一天要面对各行各业的千奇百怪的问题,即使一个人的知识储备在丰富也不可能什么都懂,所以快速学习和归纳能力就成培训师最关键的能力,培训的繁杂繁多,对培训师个人能力要求很高,理论联系实际的能力,解决问题的能力。
1、当企业内训师,需要具备什么能力?
一、什么是内训师。内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师,内训的最大特点是根据企业的培训需求,为企业量身定做。企业内训师在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来突出的附加价值,由此可见,内训师是企业内部成长起来的,根据企业的需求进行内部培训,这样的培训,更加系统,精细化,针对性更高。
二、内训师培训的内容,帮助企业提高企业员工的工作素质全方面提升,比如:团队建设,绩效考核,生产、外贸,销售、领导力等等的管理培训。内训师提供的是综合的培训,全方位提供对企业的需求服务,培训的繁杂繁多,对培训师个人能力要求很高。三、内训师所需要的能力,1、了解企业历史。了解企业的发展历史,能够向新员工讲述企业的奋斗历程,分享企业发展中的人物故事,激励员工不忘前人的努力,继续秉承艰苦奋斗的精神,继续推动企业发展,
2、熟悉企业氛围。要熟悉企业的工作氛围,只有建立良好的工作氛围,才能使员工更好的融入企业,全身心的投入工作中,那么内训师一定要熟悉氛围,而且要培训员工共同维护良好的工作氛围,做到企业员工互相促进,3、吃透企业精神。要吃透企业的精神,是开拓进取还是艰苦奋斗还是改革创新,要对企业领导层次赋予企业的精神有全面掌握,将这种精神灌输到员工心中,使员工有归属感,有精神力量,能够更好地为企业工作奋斗,
4、把握企业发展方向。要把握企业发展的方向,掌握市场的风向,要将领导层决定的企业发展方向,吃透弄懂,只有这样才能传达给培训的员工,使企业上下拧成一股神,合力一处,朝着既定方向努力前进。5、熟悉企业产品,要对企业产品做到心中有数,条理清晰,能够熟悉的和市场上其他企业产品对比,分清优势劣势,对销售人员的培训才能做到有的放矢,才能让销售人员更加能够把握住产品的重点,做好市场推广工作。
6、研究客户心理,要积极研究客户心里,站在客户角度看待产品,分析产品,对产品研发,制作、销售提出合理性的意见,对多方面工作人员进行培训,共同促进产品提高。7、激励员工斗志,要时刻关注员工心态,激励员工有奋斗精神,不要懈怠,每天以积极地心态投入到工作中,激发斗志,才能战胜工作中的困难。8、反馈员工客户需求,
2、培训师是一个什么样的行业,需要什么素质以及前景?
你好,我是洛克老师,一位有着8年外企培训工作经验的培训大叔,很高兴有幸来回答你的问题。是的,就像1楼所说的,简单来说培训师这个职业应该分为企业内训岗和商业培训岗两种,企业内训岗就是企业内部设定的跟培训相关的岗位如培训师,培训经理,课程设计专家,培训推广专家,企业大学校长等,商业培训岗就是跟独立的咨询机构或者培训机构签约的从事培训相关工作的岗位,一般以培训师和培训咨询师为主体。
其实无论是企业内训岗还是商业培训岗他们从事的工作大体是区别不大的,或者说工作的终极目的是一致的,就是通过培训作为手段和工具来帮助企业适应不断变化的内外部环境,解决企业内部的实际问题,降低企业的运营成本,最终达到影响企业经济效益的结果,商业培训岗洛克老师没有做过,洛克老师就根据自己担任企业内训师和培训经理的经验来谈谈企业内训的岗位的相关问题。
企业内部的培训岗位的专注于什么样的工作?1.培训需求分析:我们内部叫TNA(TrainingNeedsAnalysis),即根据具体的数据指标现象,分析出引起该问题的真正原因,进而回答是否需要使用培训的方式来解决这个问题,进行培训的话ROI(ReturnonInvestment投入产出比)是否合理,还有需要采取何种形式的培训等等问题。
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