置业顾问需要什么礼仪,如何做好房地产置业顾问

置业顾问需要考证吗，答案是需要的，市场经济的发展和规范，需要持证上岗的工作越来越多。跟您分享一下，我从置业顾问，到开发商营销总监一路走来，对于如何做好一个置业顾问的心得分享，置业顾问素质以及能力良莠不齐，销售业绩千差万别，房地产市场竞争激烈，置业顾问竞争也异常激烈。

1、置业顾问需要考证吗？怎么样？

大家好我是小居很高兴能回答这个问题，今天我回答的问题是置业顾问需要考证吗？下面我来说说我的经验。置业顾问需要考证吗，答案是需要的，市场经济的发展和规范，需要持证上岗的工作越来越多，首先呢，我也从事过这份工作，如果你是中专，或者高中及高中以上的学历就可以报考房地产经纪人协理，房地产经纪人协理主要考两门，分为房地产经纪操作实物，和房地产经济综合能力。

今年我也准备去报考，买了这两本书，每天有时间的时候我就去学习，也每天都在刷题，为考试做准备，报名时间是2月17号开始，但是因为疫情影响，不知道推迟没有，我来没来的及去查，等我回答完问题我就去迟，我觉得人生中多考几个证是没有任何害处的，挤多不压身嘛，由于我是大专学历所以只能报考协理，经纪人还的从事工作满6年以后，对于刚毕业的我肯定是不满足的条件的。

2、如何做好房地产置业顾问？

跟您分享一下，我从置业顾问，到开发商营销总监一路走来，对于如何做好一个置业顾问的心得分享：1、从小事做起：我是2009年进入地产，那时候，我还是个大三的实习学生，进入房地产项目后，我做不了太大的客户工作，每天做一些端茶倒水，打扫卫生，服务销售员的工作，从小事做起，2、模仿和学习：在做小事的过程中，多看多听别的优秀销售员如何接客户，然后自己摸索，记录，学习。

这个过程中，你可能会有一个入门师傅，但是不要仅限于跟一个人学习，要多找每个人身上的有点学习，多参与公司的培训，不懂就问，千万别不懂装懂。3、模拟接待及实战演练：学习到自己觉得差不多的时候，寻求你的师傅或者其他伙伴，假装你的客户，模拟演练接待，模拟训练通过后，主动寻求你的经理考核你，考核通过后，就可以正式上岗接客户，

4、灵活应变：上岗后，你会遇到形形色色各种各样的客户，这个时候，就是在跟每个客户接待的过程中，把生硬的培训学习知识，灵活的去针对客户进行销售和顾问，在过程中发现问题，解决问题。5、关联技能加强：房地产好的时候，销售员压力稍微小点的，要求也不高，但是不好的时候，销售员就八仙过海各显神通，所以需要你加大对销售专业技能学习的同时，其他岗位技能也开始设计和学习，我是从销售员进入地产，转行做策划，再做营销整体，这样当你涉猎到了销售和策划以及拓客等各方面技能的时候，你的销售技巧会更丰富，用策划的思维知道销售，来做市场的拓展，那么你的业绩和能力会有很大成都的提升，

6、心态学习：我讲了很多都在学习，其实人生就是一个不断学习和成长的过程，在这个过程中，心态很重要，学会调整好自己在有客户和没客户时的不同心态切换，在客户多的接不过来时候的烦躁心态平稳，在房地产高峰和低谷期的销售心态调整，在自己成为销冠或者销末的不同压力心态调整等，心态决定未来。7、关于客户：千万不要挑客户，这个是销售员的大忌，我在做实习生的时候，很多老销售员不愿意接的客户和电话，都是我接，不挑，每一个客户都是学习的机会，第二，千万别带有色眼镜挑客户，我当时遇到过一次，有一个看起来年龄较大的女士，来了以后跟我门的销售员说要买一栋，大家都觉得她是市调的，我那时诗歌端茶倒水的实习生，我主动端了一杯茶上去跟她解释说大家有点忙，请喝点水耐心等待一下，结果，两个小时候开会，她其实是我们老板的师傅，年薪200万的地产界知名前辈，因为我的举动，会后，她主动给我签了个名字，留了联系方式，我在大四期中考试考完，她就给我买了机票订好酒店，人生第一次去外地做项目，开始一步步跟着她学习，才有了后来的今天。