新人培训是新员工入职培训的口语化表达。根据培训阶段和培训对象岗位属性,制订针对性的培训内容,方能让入职培训取得最佳效果,严格管理培训全过程,提升培训效果,是让入职培训达到让新员工快速进入工作状态的重要保障要让入职培训达到最大化效果,促使新员工快速达到入职标准,就要尽量避免入职培训走过场,杜绝浪费企业人力资源成本和内部管理成本的现象发生,必须强化培训过程监管,加强培训人员和培训效果评估,改进培训方案,提升入职培训效果。
1、直销新人如何培训?
分享给你我们直销培训的经典方法,那就是传说中的十六字方针:我说你听,你说我听,我做你看,你做我看。(补充一个点:这里的直销,谈的是互联网行业的直销方式,区别于电销,网销,是一种面对面的销售方式,也就是阿里中供铁军和美团地推团队的作业模式,也就是文中提到的直销,不用误解)这十六个字,阿里中供铁军在用,创造了奇迹;美团地推军团在用,创造了辉煌!那我分别讲一下,
我说你听:没有经过培训就把新人放出去谈客户,就像把一个新兵没有经过训练就拉去战场实战一样危险,会挫败信心,导致其离开的,所以第一步很重要,需要给新人讲解我们是谁,我们可以给商户提供什么价值解决什么问题,我们和竟对的区别在哪里,我们未来发展是怎样的。目的是要让新人全面了解我们所在做的事情,包括我们怎么谈找客户,谈客户,签约,维护客户的,也要和他们讲方法,
这一步一定不要拘泥于业务方法本身,还要关注为什么要做这件事,把why讲透。你说我听:这是一个反馈的过程,目的是了解新人的掌握情况,你听明白,不一定能说的明白,即使你懂了,你也不一定能说的让别人也懂,就像造房子一样,你必须要把流程说的明白,只有想明白才能顺畅的做,只有说的明白,才能很好配合,如果新人在这个环节没有做好,可以重复上面两个环节,加强记忆。
我做你看:这个时候就是实战了,很多公司直接和新人培训后就放出去,美其名曰先实践再回炉,这样只要你的新人能够在前期不放弃,或者你认为你们有的是时间,那也没关系,就像去打仗一样的,我告诉你怎么用枪,你也会说了,这个时候你不是应该出去打仗,而是看我怎么使用,然后你学着,这个阶段,师傅应该在进门前就和新人沟通好这个客户的情况,你会怎么去解决,好让新人熟悉这次洽谈的背景,更能深入理解,也培养新人的客户分析能力。
师傅洽谈完以后,要及时给新人分析这次洽谈的关键点,包括遇到的问题,你是怎么解决的,也包括你当时的想法等,你做我看:这个时候,新人知道为什么要打这场战役了,怎么用枪,也见过师傅怎么打了,他要自己开枪了。让新人自己去谈客户,你在边上看,这个过程的关键点就是,当新人卡壳了,师傅不要忍不住拿下整个洽谈过程,而是适当推进,让新人自己经历,去说,师傅要做的就是观察。
2、电梯行业如何培训新人?
针对新人先做入职培训,包括公司规章制度、员工手册等的宣贯,然后针对维保员工可以开展以下培训课程:1.安全三级培训2.维护保养基础知识3.保养记录单的规范填写4.困人救援流程5.主要品牌电梯故障维修技巧6.变频器的故障分析及拆卸与安装7.年检项目填写及准备8.大修作业知识9.iso质量方面的知识10.解决问题的能力提升11.如何与客户、上司、同事沟通。
3、公司进新人都是怎样培训的?如何做培训,才能让新人更快适应岗位?
【问题解析与观点】本问题可以分为三个方面来解读:一、公司进新人是怎么样培训的?指的是公司对新员工的培训过程及培训内容,二、公司如何做新员工培训?指的是如何对新员工入职培训进行全过程管理,让入职培训实现效果最大化。三、培训需要让新员工更快适应岗位,讲的是入职培训最终要达到的结果和效果,新人培训是新员工入职培训的口语化表达。
员工和公司签订劳动合同进入企业工作,标志着劳资双方建立劳动关系的开始;员工进入企业,企业就完成了对人才的选用阶段;而进入入职培训环节,则标志着企业对人才进入了培育和开发阶段,下面我从:企业为什么要重视入职培训和入职培训的重要性,入职培训的过程及内容,如何加强对入职培训的管理,以让入职培训效果最大化几个方面一一作答。
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