导游人员职业道德规范的基本内容,导游的特殊职业道德规范要求

on导游-3职业道德？(2)旅游职业道德(一定要记住)旅游职业道德:是旅游实践人员，在旅游职业活动中所遵循的道德，以及道德观念和形成的。一般来说，导游人员职业道德是指教育过程中相对稳定的道德观念、行为规范和道德品质。

导游Quote导游Browse，让游客感受山川之美，并在这个过程中，在饮食、住宿、交通等方面帮助游客，解决旅途中可能遇到问题的人。导游分为中文导游和外文导游，英文称为TourGuide或Guide。在中国导游-3/必须经过全国。\x0d\x0a目前的导游一般是挂靠旅行社或者集中在专门的导游服务管理机构。\x0d\x0a根据具体工作可分为领队、全程陪护、地陪内容。

\x0d\x0a如何做好ic卡导游国家旅游局发:\ x0d \ x0a1，把导游当成你的事业，而不是赚钱。\x0d\x0a2。博览群书，处处留心。\x0d\x0a3。学会用心去爱。爱自己，爱亲人，爱身边的一切。爱情可以打败一切，包括把你当成敌人的群友。爱情是世界上最不可战胜的武器。\x0d\x0a1。职业道德:诚然导游有灰色收入，已经成为不成文的规定，但一个好的导游首先要考虑客人的利益，因为游客是你致富的基础。

吃饭前要了解所带游客的类型，团餐的标准，有什么特殊要求，游客的很多当地美食偏好。地方特色，地方饮食习惯和禁忌。这种旅游资源的保护一般是在到达景点之前就做好的。比如到了景点，我一般会跟车上的游客说:1。景区为超级防火区，禁止吸烟；2.景区已被载入世界自然遗产或历史文化遗产名录，不可再生，注意保护3，拍照时注意动作范围4，等等，根据景区情况进行预防性告知。

如何当好导游1把导游当成自己的事业，而不是把赚钱当成自己的事业。2.博览群书，处处留心。3、学会用心去爱，爱自己，爱你爱的人，爱你身边的一切，爱可以战胜一切，包括把你当成敌人的那群朋友，爱是世界上最无敌的武器。4.职业道德:确实导游有灰色收入，已经成为不成文的规定。但是，一个好的导游首先要考虑客人的利益，因为游客是你致富的基础。

一个好的导游有哪些品质？1.思想品德好，导游 人员思想品德好，是导游 。导游的意识形态决定了导游的行为，而导游的思想品质决定了导游的言语和表现力。2、知识渊博，旅游涉及面广，接触的东西多，而且有一定的地域差异，这就要求导游必须具备各方面的文化知识，掌握各方面的信息和动态。

1。服务第一的原则导游工作是服务工作。游客出国旅游，就是花钱享受服务，从而获得物质享受和精神快乐。作为导游的一员，要站在游客的角度检验自己的言行。要想得到游客真诚的赞美，必须树立服务至上的意识，这也是导游 service的一个重要原则。服务第一的原则是把游客放在第一位，把游客放在自己的心里，关心游客，勤恳做好服务，尽力满足游客的合理需求。

作为导游的一员，我们要发扬我国好客礼仪的优良传统，把服务游客作为我们光荣而重要的职责，努力探索服务心理，做一名优秀的游客导游。2.宾客至上的原则“有朋自远方来，不亦乐乎？”中国自古以来就是文明礼仪之邦，好客是中华民族的优良传统。在现代旅游业发展的今天，“宾客至上”、“顾客是上帝”的观点不仅仅是一句口号，更重要的是体现了旅游企业的服务宗旨和行动指南。

导游的工作主要是:(1)根据旅行社与旅游者签订的合同或协议，按照接待计划安排、组织旅游者参观、游览；(2)向游客讲解和介绍中国(当地)文化和旅游资源导游；(三)配合并督促有关单位安排交通、住宿等。为旅游者保护旅游者的人身和财产安全；(4)耐心解答游客的询问，帮助处理旅途中遇到的问题；(五)反映旅游者的意见和要求，协助安排旅游者见面和谈话。

一般来说，导游人员职业道德是指教育过程中相对稳定的道德观念、行为规范和道德品质。简而言之，是指所有导游-3/职业活动中应遵循的行为规范。导游人员职业道德，主要由导游 职业道德、导游职业责任构成。导游职业技能、导游职业良心、导游职业荣誉由八个因素构成，可以概括为:遵纪守法，爱岗敬业；优质服务，宾客至上；真诚公正，信誉第一；不卑不亢；团结协作，顾全大局；学会进步，提升自己的业务。

我国现行行政法规中导游-3/的职责如下:1 .导游 2.导游-3/开展导游活动时，应当遵守职业道德，着装得体，礼貌待人，尊重游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。3.导游-3/在开展导游活动时，要讲解旅游点的人文、自然情况，介绍当地的风土人情，不要迎合个别游客的低级趣味，在讲解和介绍中夹杂低俗、庸俗的内部建议。

除导游 人员外，还应配合并督促有关单位为游客安排交通、住宿等活动，协助处理旅途中遇到的问题，反映游客的意见和要求，协助安排游客会议和研讨会。境外游领队职责，全程陪同，当地陪同，景区导游 人员 1。境外游领队的职责(1)介绍情况，全程陪同。(2)全面落实旅游合同。(3)维护旅游团的团结。(4)做好多方联络。

有良好的职业道德和从事旅游所必需的职业意识，有良好的吃苦耐劳和敬业精神的品质。导游要做的工作:组织游客:根据旅行社与游客签订的合同或协议，按照接待计划安排和组织游客参观游览。旅游文化介绍:导游负责向游客讲解和介绍中国(当地)文化和旅游资源。安排游客:配合并督促相关单位安排交通、住宿等。为游客保护人身和财产安全。

在预订和入住之前，一定要提前给餐厅和酒店打电话确认，全程陪同游客。即使在游客自由活动的情况下，在告知时间和集合地点后，你也不要随意走动，离开旅游团。长城是中国著名的风景名胜，是我国劳动人民智慧的结晶。它是为了抵御外敌入侵而建造的。今天的长城，像一个守卫边疆的精兵，不畏风雨，像一条长龙蜿蜒绕山。登上长城之巅向下望去，蜿蜒的古形和四周的绿树会一下子体现出老北京厚重的沧桑。

哪里有社会分工，哪里就有职业生活；如果你有职业生活，你一定有职业道德。社会主义职业道德是社会主义道德的重要组成部分规范是新型的职业道德。当前要重点加强职业道德建设，纠正行业不正之风。1.旅游职业道德 (1)职业和职业道德职业:是人们在社会生活中承担特定责任，从事专门业务，并以此为主要生活来源的社会活动，也称产业。

换句话说，职业道德是一个有自己职业特点的道德准则规范。(2)旅游职业道德(一定要记住)旅游职业道德:是旅游实践人员，在旅游职业活动中所遵循的道德，以及道德观念和形成的，旅游职业道德要求旅游从业人员人员旅游职业活动中必须遵循的道德规范规范，即旅游从业人员人员什么该做，什么不该做；如何做到“应该”和“不应该”。