通过优劣势分析后,可以通过提升小型终端的现场服务,提升客户满意度,提供一部分免费的增值服务等,来增加客户的粘性,吸引更多的回头客,以便增提升小型终端的销售。个人认为实体店可以通过线上线下两种方式开展体验式营销,相对于大的连锁终端,终端陈列标准化及价格品牌优势较弱。

1、怎么做才能提升自己的销售技能?

怎么做才能提升自己的销售技能

作为销售人员,前期最主要的工作就是先将销售知识搞懂,只有把专业知识学会了,再去研究该跟顾客怎么说话,提高说话的能力,说白了就是为了最后的成交,而专业知识是基础。所以要想顾客买单,除了要掌握专业知识外,还要提高自己的说话能力,那我们究竟该如何提升呢?我们先来分析一下为何销售人员的说话能力差呢?首先最主要的原因还是跟顾客沟通的少,其次也有可能跟销售员的性格有很大关系,再者就是销售员的知识匮乏,形成一种顾客跟销售员沟通,销售员却不知道该跟顾客怎么对话的现象,

因为缺乏自信,导致跟顾客说话时低声下气,给顾客的感觉就是你的产品肯定也不怎么样!这也是销售最忌讳的。了解了这些原因,那我们就该“对症下药了”!(1)销售人员每天要给自己定个目标,比如我今天要拜访6个顾客,先把拜访顾客的量定下来,这样做的好处就是:一方面可以为自己积累顾客资源;一方面锻炼自己的口才;如果销售员畏惧一天见这么多顾客,那么也可以挑选几个熟悉点的顾客进行拜访,这样可以使自己的胆量变大;(2)讲话要讲重点,明确自己的目的,这样可以有效的节约时间。

相反,如果自己的目的不明确,顾客认为你是在耽误他的时间;(3)在跟顾客对话时,一定要注意逻辑性,要思路清晰,说话最起码有根有据,有条有理,这样便于顾客接受,这种说话的方式平时就应该多加练习,千万别临阵磨枪,要不然自己说话一定会语无伦次的;(4)语言要朴实无华,简明扼要。并不一定非要用一些华丽的辞藻去修饰,要把自己想要表达的观点表示清楚就可以了;(5)心里要把顾客当成是自己的朋友,要使自己在谈话的过程中尽量保持放松,把自己的心态摆正,

2、如何提升小型终端的销售力?

如何提升小型终端的销售力

首先需要分析小型终端的优劣势优势:销售方式灵活对样,可随时根据市场的消费变化及时调整;劣势:相对于大的连锁终端,终端陈列标准化及价格品牌优势较弱。通过优劣势分析后,可以通过提升小型终端的现场服务,提升客户满意度,提供一部分免费的增值服务等,来增加客户的粘性,吸引更多的回头客,以便增提升小型终端的销售,

3、实体店如何发展体验式营销?

实体店如何发展体验式营销

个人认为实体店可以通过线上线下两种方式开展体验式营销。线下:即在实体店面设立专门的体验区,尤其注意体验区要以客户为中心,人性化,体验区要根据所销售的产品来选择合适的展现形式,比如销售的为高科技产品,那体验区必须互联网化,高大上;如销售的衣服,那体验区的产品必须是注重陈列,一目了然。要关注细节,激发客户冲动消费的欲望。


文章TAG:体验  营销  技能  流程  终端  终端销售体验式营销技能提升流程怎么写  
下一篇