sem客服主管是什么意思,sem是做什么的

两者关系按照专业的来SEO是SEM的组成部分，两者是包含互补关系。两者之间的区别一个是通过技术手段的方式进行网站排名，一个是通过关键词竞价的方式利用点击付费进行网站排名，二、SEMSEM这个很多人都会陌生，它是搜索引擎营销的缩写，SEM是对搜索引擎自然排名给出的点击单价，进行网站关键词竞价排名，提高曝光量，对营销型公司有一定的作用。

1、sem是做什么的，平时的工作是什么？

搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户，简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息，企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。方法步骤第一步：了解产品/服务针对哪些用户群体[例如：25～35岁的男性群体;规模在50~100人贸易行业的企业]第二步：了解目标群体的搜索习惯[目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？]第三步：目标群体经常会访问哪些类型的网站第四步：分析目标用户最关注产品的哪些特性[影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]第五步：竞价广告账户及广告组规划[创建谷歌及百度的广告系列及广告组；需要考虑管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性]第六步：相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值]第七步：撰写有吸引力的广告文案第八步：内容网络广告投放第九步：目标广告页面的设计第十步：基于KPI广告效果转换评估分解工作1、SEM团队构成：核心搜索团队：相对于选择的SEM工作范围而灵活变化，

外围搜索团队：组织的现成团队，如技术开发团队、内容编辑团队、竞价管理团队。2、SEM营销任务构成以及任务实施方法：选择搜索引擎营销策略—核心团队决定；确定目标搜索引擎—核心团队决定—区域性搜索除外（不同国家、不同地区差异）；做关键词计划—核心团队决定；管理竞价—竞价管理团队决定；优化内容—内容编辑团队执行；开发技术—技术开发团队；确定标准—核心团队确定基本标准、外围团队调整完善；选择搜索营销工具—核心团队决定；报告评测标准的结果—核心搜索团队，

选择方法1、选择外部SEM服务商，还是自己组建SEM团队考虑因素：公司文化-是否能说服主管选择SEM服务商；预算—是否能请的起外部SEM公司；专业技能—核心搜索团队成员自身工作技能；时间—SEM启动到产生效果的时间价值；质量—是否能够带来很好的销售效果。2、如何确定一个适合自己的SEM服务商：制定自身对SEM服务的要求；自然搜索经验；付费搜索经验；搜索策略；关键词计划；技术专业性；业务可靠性，

面谈和确定SEM供应商：面谈前，制定SEM服务商专业能力评分卡；关注SEM服务前的网站审计；关注SEM服务商的站点评估和执行策划书；关注SEM服务公司工作的灵活程度；关注SEM公司提供的客户服务团队—成员雇佣时间、岗位级别。3、独立实施搜索营销计划机会与潜在风险存在机会：工作方法由内到外，根据组织的实际情况，准确的确定SEM营销任务优先级；通过内部培训员工，可以组建一个强大、有忠诚度的SEM营销内部团队；潜在风险：专业人员寻找存在难度，内部团队关键员工流失，执行出效果时间，

2、什么是搜索引擎营销（SEM）？

SEM搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为SEM。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，搜索引擎推广之所以能够实现，需要有五个基本要素：信息源（网页）、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果的点击。