培训效果怎么统计分析,如何评估培训效果

这是两个问题，1是培训怎么做；2是如何保证培训效果。培训的成果如何呈现培训对象一般分为管理层培训、销售团队培训、新员工培训等，培训体系搭建完善后势必面临第二个问题，如何保证培训效果，将培训目标尽可能量化，设计合理的考核指标，比如在设计培训后进行考试，用成绩来衡量培训结果，这是最直观的培训效果呈现方式。

1、公司组织公开课培训，如何评估培训效果？

要评估需要选择评估方法，是实践评估，还是考试评估。一般考试法因为比较简单，很多公司普遍采用，虽然可能存在考核内容不灵活等问题，但是还是能反应一些问题的，可以结合顷刻应用等在线考试工具，可以实现考题乱序，在线考试，对考试结果进行统计分析。顷刻应用-零代码实现问卷调查表、报名表、登记表、签到表、考试考核表等各种业务表单设计，一键发布表单，实时统计数据，是所想即所用的信息采集平台，

2、企业的培训，到底应该如何做，才能确保培训效果？

培训我刚好短暂接触过，曾在一家金融公司集团总部培训部短暂任职。这是两个问题，1是培训怎么做；2是如何保证培训效果，首先回答第一个问题。每个集团公司都有自己的培训制度，培训体系，解决的问题是：培训对象是谁？培训内容是什么？培训要达到的目标是什么？培训的成果如何呈现培训对象一般分为管理层培训、销售团队培训、新员工培训等，

确定好培训对象那么培训内容和培训目标自然就可以开始规划和设计。培训成果的呈现也划分为：管理层培训的成果一般呈现为继任者规划；销售团队则用销售业绩作为最好的说明；新员工培训则是常规的企业都会设置的培训项目，待完善了培训制度与系统，那么相应的配备讲师与设计课件，并在培训过程中不断优化与萃取，逐渐会形成一套行之有效的培训体系。

培训体系搭建完善后势必面临第二个问题，如何保证培训效果，将培训目标尽可能量化，设计合理的考核指标，比如在设计培训后进行考试，用成绩来衡量培训结果，这是最直观的培训效果呈现方式。对关键培训项目人员进行跟踪，尤其是参与到“继任者计划”的管理人员，可以综合使用年终绩效考核的结果来进行培训效果评估，对接受培训人员进行回访，做满意度调查。

在选择讲师过程中严格把关，并跟踪课堂讲授质量，优秀的讲师对现场的掌控力和培训效果绝对是第一责任人，企业中的培训工作不止于做专业技能与知识维度的传播，还可以在过程中融入企业文化以及企业核心价值观等重要内容，所以一个好的培训体系对企业经营发展，吸引人才培养人才有极大的促进作用。以上为我对这个问题的一些浅见，

3、如何进行员工培训效果评估？

培训效果评估传统的工具就是柯氏四级评估，后来发展出来第五级评估。作为评估培训效果，最有效、最容易得到老板认可的是第三级的评估，柯氏四级评估是培训领域的经典理论，通过从培训的现场反应、互动情况、知识获取度到行为转化最终形成绩效改变等方面，进行量化评价来衡量培训的效果。一二级评估价值太低柯氏评价体系，第一级评估是培训满意评价、第二级是内容吸收评价，

一级就是常用的满意度评价，二级就是培训后评价吸收了多少知识，通常用考试的形式解决。在人力资源领域，我们会认为一级评估、二级评估解决的是培训本身价值问题，即培训是否组织好了、培训讲师讲课怎么样、内容怎么样，这些都做好了，才能够谈培训后员工的改变。但是作为老板看在眼里，一场培训后，满意度再高、考试成绩再好，对企业没有用，企业不是学校不看分数，

更何况，满意度方面如果培训做很多游戏、后勤准备优质的茶点等等，是很容易把满意度做上去的，考试也一样不能代表效果，所以一二级的评估价值太低。四五级评估自说自话自卖自夸跳过三级评估，先说说四级以及随着培训行业发展而出现的第五级评价，第四级评估是评价培训后员工所创造的经济效益或者绩效改进，比如一个销售人员参加系统的销售培训，而后销售业绩提升的数量则是培训效果的第四级评估。