课程顾问属于什么部门,课程顾问面试时要注意什么

如果你选择课程顾问岗位的话，那么新东方的课程顾问肯定比学而思课程顾问要有前途得多，这是学而思大后台小前台的模式决定的。课程顾问是销售岗位，侧重于课程的售卖，更多是关于课程本身卖点的渲染和课程针对性的讲解，一般来应试课程等课程顾问，在很多机构还有一个好听的名字。

1、课程顾问要做到什么？

我来聊聊这个问题1表面看，课程顾问是承上启下负责销售的岗位。把市场部同事拿到的资源邀约到校区来进行咨询并成单，然后交给教师及学习管理师开始行课，因为现金收入是校区的头等大事，所以课程顾问给人的感觉就是完全在做销售的工作。但其实课程顾问的定位应该是学习规划师，他的主要工作应该是做学习规划，然后家长和学生在认可这个学习规划后，对规划买单并开始上课，

所以课程顾问应该是专业性很强的岗位，而非单纯的销售。2课程顾问的工作就是把家长邀约到校区并进行咨询，给学生做测评发现学生问题，并给予合理的、有针对性的学习规划，家长在认可这个规划后后购买规划内相关课程，所以，课程顾问的常规工作就是：邀约、咨询、做规划。3邀约，家长能从电话那端抽时间到校区来咨询的原因是咨询顾问的专业度、咨询顾问真的可以帮家长解决问题，但是电话中交流会受到两个局限：不清楚孩子具体情况、电话中很多问题聊不透，

所以家长才选择带孩子来面对面咨询。咨询，家长带孩子到现场做测试并咨询的过程，跟电话邀约一样，家长最后应该是被课程顾问的专业度所折服，最后购买的应该是对自己孩子有帮助的学习规划和解决方案，而非目前机构推出的优惠。课程规划，应该是根据孩子目前情况及期望的合理目标所制定的有针对性并可行的学习计划，里面应该包括在机构上的课程及在家自学的建议及计划。

2、课程顾问面试时要注意什么？

课程顾问面试时要注意什么？回答：面试时专业能力是重点，给您推荐一份专业课程设计的资料供您参考：课程顾问必须掌握的课程开发和设计知识课程的目标来源于需求，而需求，至少包括两个方面：学员的需求学员是谁，他们需要什么，他们的关注重点有哪些，他们希望培训能解决什么问题等，组织的需求请领导把关，领导想要学员通过这堂课学习什么，掌握什么，达到什么样的技能水准？1.1需求挖掘本着培训要为组织、为员工服务的思想，培训课程必须紧紧围绕需求来进行设计。

没有实用性、一切皆枉然你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少；你教多少并不重要，重要的是学员能对所教东西运用多少；你多么被崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少，新员工入职培训课程举例公司需求公司的发展历程公司的核心团队公司的愿景与使命公司的核心价值观公司的产品与服务公司的倡导与反对新人需求公司的故事薪酬与福利制度公司的潜规则公司的晋升机会公司的活动考勤与作息安排等1.2目标撰写通过对课程内容的需求调研和分析，依照“了解、理解、掌握、运用”的不同层次的学习要求，来完成课程目标的撰写，以指导具体的课程开发活动。

2.1逻辑纲要的重要性因为一个课程是一个完整的系统，所以，课程各部分的内容务必是要按照一定的逻辑关系组织在一起的，2.2逻辑纲要的外在表现课程纲要至少一般在表现形式上就能看的出来，如下图。然而，有一些朋友将PPT发给我帮忙看看的时候，我发现有的课件纲要较乱，难以区分目录的不同级别，2.3逻辑纲要的内在关系符合逻辑就是合乎情理，看起来顺，讲的通，不会觉得“跳”→2.4理顺关系的方法逻辑关系不局限于以上这三类，具体的课程有具体的内在联系，总之，要按照学员预期和理解顺序而展开。

3、市场部需要给课程顾问提供什么？

我来聊聊这个问题这个跟机构市场人员的工作职责有关了，一般来说，市场部提供给课程顾问的是意向资源，有些机构也会提供机会资源给课程顾问，意向资源意向资源是指那些有培训需求并在寻找机构的家长，常见的有三种形式：呼入，家长通过市场部的宣传活动，想进行咨询，然后主动打电话到校区。上门，家长通过市场部的宣传活动，主动来到校区进行咨询。